Datenschutzerklärung - SteadyTemp Webseite und Online-Shop
1. Einführung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die SteadySense GmbH („SteadySense“, „wir“, „uns“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Webseite https://www.steadytemp.health besuchen oder einen Kauf über unseren Online-Shop unter https://shop.steadytemp.health („Shop“) tätigen.
Diese Richtlinie gilt nur für Interaktionen mit der Webseite und dem Shop – nicht für unsere SteadyTemp-Apps (SteadyTemp-App oder SteadyTemp Professional-App). Informationen zu den SteadyTemp-Apps finden Sie in den jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Apps.
2. Verantwortlicher und Kontakt
3. Verarbeitete Datenkategorien
Wenn Sie unsere Webseite oder unseren Shop nutzen, können wir folgende Daten verarbeiten:
IP-Adresse, Browsertyp/-version, Betriebssystem, verweisende URL, Zugriffszeitpunkt
Vollständiger Name, Rechnungs-/Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Von Ihnen beim Bezahlvorgang eingegeben
Zahlungsmethode, Transaktions-ID, Status
Verarbeitet von SumUp Limited, unserem Zahlungsdienstleister
Support- oder Kontaktdaten
Informationen, die Sie per E-Mail oder Kontaktformular übermitteln
Freiwillig bereitgestellt
Geräteinformationen, Sitzungsdaten, Einwilligungspräferenzen
Automatisch über SumUp und Cookie-Tools erfasst
Eine Registrierung oder Erstellung eines Kundenkontos ist für den Einkauf nicht erforderlich.
4. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Bearbeitung von Bestellungen und Lieferung von Produkten
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Erforderlich für die Erfüllung des Kaufvertrags
Mitteilung des Bestellstatus, von Rechnungen und Versandaktualisierungen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Vertragliche Notwendigkeit
Zahlungsabwicklung über SumUp
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Vertragserfüllung; siehe auch die Datenschutzerklärung von SumUp
Bereitstellung von Kundenservice oder Beantwortung von Anfragen
Art. 6(1)(b) und/oder (f) DSGVO
Berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Nutzern
Sicherheit und Funktionalität der Website
Berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuer, Buchhaltung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Gesetzliche Anforderung gemäß österreichischem Steuerrecht
Cookie-basierte Analysen und Leistungsüberwachung
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Einwilligung über Cookie-Banner
5. Zahlungsabwicklung (SumUp)
Alle Online-Zahlungen werden sicher von SumUp Limited, 16–20 Shorts Gardens, London WC2H 9US, Vereinigtes Königreich, verarbeitet. SumUp fungiert als unabhängiger Verantwortlicher für Zahlungsvorgänge.
Während des Bezahlvorgangs werden die erforderlichen Zahlungsdaten (Zahlungsmethode, Betrag, Transaktionsreferenz) über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen an SumUp übertragen. Wir erhalten oder speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankdaten von Ihnen.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.sumup.com/en-gb/privacy/
6. Cookies und Tracking-Technologien
6.1 Übersicht
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden sie, um die ordnungsgemäße Funktion unserer Website und unseres Shops sicherzustellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und – sofern Sie zustimmen – das aggregierte Besucherverhalten zu analysieren.
6.2 Verwendete Cookie Typen
Unbedingt erforderliche Cookies
Erforderlich für den Betrieb der Website und den Checkout (Warenkorb, Zahlungsablauf, Cookie-Einstellungen)
_sumup_session, session_id, cookie_consent_status
Sitzung / bis zum Schließen des Browsers
Speichern von Einstellungen wie Sprache oder Region
Messen des Website-Traffics und Verbessern der Leistung (anonymisiert)
Werden nur verwendet, wenn SumUp- oder Google Ads-Remarketing aktiviert ist
6.3 Cookie-Einwilligung und Widerruf
Wenn Sie die Website zum ersten Mal besuchen, erscheint ein Cookie-Banner. Sie haben folgende Möglichkeiten:
Alle Cookies akzeptieren
Nicht essentielle Cookies ablehnen
Bestimmte Kategorien auswählen
Ihre Einwilligungsentscheidungen werden lokal gespeichert und können jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile geändert werden.
6.4 Drittanbieter-Cookies und Analysen
Google Analytics (IP-Anonymisierung aktiviert)
Wird verwendet, um anonymisierte Statistiken über die Nutzung der Website zu erstellen. Google Ireland Ltd. verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag. Ihre IP-Adresse wird vor der Verarbeitung gekürzt. Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sich jederzeit über die Cookie-Einstellungen abmelden. Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy
Fieberbase Analytics (optional)
Wir können Firebase verwenden, um die grundlegende Leistung der Website (Seitenaufrufe, Ladezeiten) zu überwachen. Die Daten werden aggregiert und pseudonymisiert. Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Datenschutzhinweise: https://firebase.google.com/support/privacy
6.5 Manuelle Verwaltung von Cookiies
Sie können Cookies auch über Ihre Browsereinstellungen löschen oder blockieren. Dies kann jedoch dazu führen, dass Teile des Shops (z. B. die Kasse oder die Bezahlung) nicht mehr richtig funktionieren.
7. Datenempfänger
SumUp Limited (Großbritannien)
Sichere Transaktionsabwicklung
[Name des Hosting-Anbieters einfügen, z. B. Netlify, AWS oder der von SumUp verwendete Anbieter]
Hosting der Website und des Shops
Österreichische Post / DHL / UPS (je nach Fall)
Lieferung bestellter Produkte
Buchhaltungsdienstleistungen
Autorisierter externer Buchhalter
Analyse der Website-Nutzung (anonym)
Alle Partner sind vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO gebunden.
8. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gemäß den Grundsätzen der Datenminimierung und Speicherbegrenzung (Art. 5 Abs. 1 lit. c, e DSGVO) gelöscht oder anonymisiert.
Aufbewahrungs-/ Speicherfrist
Bestell- und Rechnungsdaten
Vertragserfüllung, Gewährleistung, Steuer- und Buchhaltungsunterlagen
7 Jahre gemäß österreichischem Handels- und Steuerrecht (§ 132 BAO, § 212 UGB)
Automatische Löschung oder Archivierung nach Ablauf der gesetzlichen Frist
Transaktionsreferenz für Rückerstattungen/Prüfungen
Automatische Löschung oder Archivierung nach Ablauf der gesetzlichen Frist
Produktlieferung und mögliche Rücksendungen
Löschung zusammen mit der Bestellaufzeichnung
Kundenkorrespondenz / Supportanfragen
Beantwortung von Fragen, Sicherstellung der Servicequalität
Bis zu 24 Monate nach Klärung
Manuelle Löschung oder automatische Bereinigung
Marketing-/ Newsletterdaten
Versand von Newslettern oder Werbeaktionen
Bis zum Widerruf der Einwilligung
Sofortige Entfernung aus der Mailingliste
Website-Nutzungsstatistiken und Präferenzen
Bis zu 13 Monate (je nach Cookie-Typ)
Automatisches Ablaufen oder Löschen durch den Benutzer
Server- und Sicherheitsprotokolle
Systemsicherheit und Fehlerdiagnose
Automatische Löschung aus der Hosting-Infrastruktur
Nach Ablauf der angegebenen Fristen werden personenbezogene Daten sicher gelöscht oder dauerhaft anonymisiert.
9. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf:
Auskunft über Ihre Daten (Art. 15 DSGVO);
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16);
Löschung (Art. 17);
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18);
jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3);
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.
Kontakt: gdpr@steadysense.at
Aufsichtsbehörde:
Österreichische Datenschutzbehörde (DSB),
Wickenburggasse 8–10, 1080 Wien, Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
10. Internationale Datenübermittlungen
Wenn Dienstleistungen Übermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) (z. B. Großbritannien oder USA) beinhalten, sind sie geschützt durch:
Angemessenheitsentscheidung (für Großbritannien) oder
Standardvertragsklauseln (SCCs) für andere Drittländer.
11. Sicherheit
Wir verwenden modernste technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, darunter:
SSL/TLS-Verschlüsselung für den gesamten Website-Datenverkehr;
Sichere Zahlungsabwicklung über einen PCI-DSS-zertifizierten Anbieter (SumUp);
Regelmäßige Überprüfung der Datensicherheit und des Hostings.
12. Externe Links
Unsere Website kann Links zu Seiten Dritter enthalten (z. B. SteadyTemp-Apps, Partner-Websites). Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren jeweilige Datenschutzrichtlinien zu lesen.
13. Änderungen dieser Erklärung
©2025 SteadySense GmbH – Alle Rechte vorbehalten.
Zuletzt aktualisiert: 18.11.2025